Adatvédelmi Irányelvek

1. Bevezetés

A limorax Kft. ("mi", "minket", vagy "limorax") elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme iránt. Ez az adatvédelmi irányelv leírja, hogyan gyűjtjük, használjuk, tároljuk és védjük az Ön személyes adatait, amikor használja weboldalunkat vagy megvásárolja termékeinket.

Adatvédelmi gyakorlataink megfelelnek a hatályos európai uniós és magyar adatvédelmi jogszabályoknak, beleértve az Általános Adatvédelmi Rendeletet (GDPR) és a magyar információs önrendelkezési jogról és információszabadságról szóló törvényt.

2. Az Adatkezelő Személye

Adatkezelő neve: limorax Kereskedelmi Kft.
Székhely: 1052 Budapest, Váci utca 123.
Cégjegyzékszám: 01-09-123456
Adószám: 12345678-2-41
E-mail: [email protected]
Telefon: +36-30-123-4567

3. Gyűjtött Adatok Típusai

3.1 Személyes azonosító adatok:

• Teljes név
• E-mail cím
• Telefonszám
• Szállítási és számlázási cím
• IP cím és böngészési információk

3.2 Rendeléssel kapcsolatos adatok:

• Vásárlási előzmények
• Termékpreferenciák
• Fizetési módra vonatkozó információk (bankkártyaszám utolsó 4 számjegye)
• Szállítási preferenciák

4. Adatgyűjtés Módjai és Céljai

4.1 Rendelések feldolgozása:

Személyes adatait közvetlenül Öntől gyűjtjük, amikor rendelést ad le weboldalunkon keresztül. Ezeket az adatokat a rendelés teljesítéséhez, szállításhoz, ügyfélszolgálati támogatáshoz és számlázáshoz használjuk.

4.2 Marketingkommunikáció:

Az Ön hozzájárulásával használhatjuk kapcsolattartási adatait, hogy tájékoztassuk Önt új termékekről, akciókról és egészségügyi tippekről. Bármikor leiratkozhat hírlevelünkről.

4.3 Weboldal funkcionalitás:

Sütiket és hasonló technológiákat használunk a weboldal működéséhez, felhasználói élmény javításához és forgalmi statisztikák készítéséhez.

5. Adatkezelés Jogalapja

Személyes adatait a következő jogalapok szerint kezeljük:

• Szerződés teljesítése: Rendelések feldolgozása és teljesítése
• Jogos érdek: Ügyfélszolgálat, termékfejlesztés, csalás megelőzése
• Hozzájárulás: Marketing kommunikáció, nem alapvető sütik használata
• Jogi kötelezettség: Számviteli, adózási előírások betartása

6. Adatmegosztás és Továbbítás

Személyes adatait nem adjuk el, béreljük ki vagy osztjuk meg harmadik felekkel marketing célokra. Adatokat csak a következő esetekben osztunk meg megbízható partnerekkel:

• Szállítási szolgáltatókkal a rendelés kiszállításához
• Fizetési szolgáltatókkal a biztonságos tranzakciók feldolgozásához
• Jogi hatóságokkal, ha törvény írja elő
• IT szolgáltatókkal weboldalunk működtetéséhez

7. Adattárolás és Megőrzés

Személyes adatait csak addig tároljuk, amíg az szükséges az adatkezelési célok teljesítéséhez. Rendeléssel kapcsolatos adatokat 5 évig, marketing hozzájárulást a visszavonásig vagy 3 évig őrizzük meg.

Adatait biztonságos szervereken tároljuk, amelyek megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védettek a jogosulatlan hozzáférés, módosítás vagy törlés ellen.

8. Az Ön Jogai

A GDPR értelmében Önnek jogában áll:

• Hozzáférés joga: Tájékoztatás kérése kezelt adatairól
• Helyesbítés joga: Pontatlan adatok javítása
• Törlés joga: Személyes adatok törlésének kérése
• Korlátozás joga: Adatkezelés korlátozásának kérése
• Hordozhatóság joga: Adatok strukturált formában való megkapása
• Tiltakozás joga: Adatkezelés ellen történő tiltakozás
• Hozzájárulás visszavonása: Bármikor visszavonhatja hozzájárulását

9. Sütik (Cookies) Használata

Weboldalunk sütiket használ a felhasználói élmény javításához. A sütikkel kapcsolatos részletes információkat külön Cookie Szabályzatunkban talál. A nem alapvető sütik használatához hozzájárulását kérjük.

10. Adatbiztonság

Személyes adatainak biztonságát komolyan vesszük. SSL titkosítást, tűzfalakat és rendszeres biztonsági auditokat használunk az adatok védelme érdekében. Csak felhatalmazott személyzet férhet hozzá személyes adataihoz, és minden munkatársunk aláírta az adatvédelmi titoktartási nyilatkozatot.

11. Kapcsolatfelvétel és Panaszkezelés

Ha kérdése van adatvédelmi gyakorlatainkkal kapcsolatban, vagy gyakorolni szeretné jogait, vegye fel velünk a kapcsolatot:

E-mail: [email protected]
Postai cím: limorax Kft., 1052 Budapest, Váci utca 123.
Telefon: +36-30-123-4567

Panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz is fordulhat (www.naih.hu).

12. Az Adatvédelmi Irányelv Módosítása

Fenntartjuk a jogot az adatvédelmi irányelv módosítására. Jelentős változásokról e-mailben vagy weboldalunkon keresztül értesítjük. Az irányelv utolsó módosításának dátuma: 2025. január 23.